Contact

Ons gespecialiseerde supportteam staat betrouwbaar en deskundig klaar voor vragen en opmerkingen over Wíssel Kapita. Of u informatie wilt, al geregistreerd bent of het platform gebruikt – wij helpen persoonlijk, zodat u zich altijd goed verzorgd voelt.

Hoe u contact met ons opneemt

Wij helpen u snel en nauwkeurig met alles rond uw account en het gebruik van Wíssel Kapita. Het team is actief van maandag tot vrijdag tijdens kantooruren (CET) en behandelt aanvragen met hoge prioriteit. Typische gebieden waarin wij u ondersteunen:

Accountopening en verificatie evenals volledige accountbeheer (incl. profiel- en risico-instellingen)
Technische ondersteuning bij gebruik van het platform, de app of bij fouten
Vragen over stortingen, opnames, verwerkingstijden en ondersteunde betaalmethoden
Gedetailleerde informatie over functies, strategieën, AI-algoritmen en beschikbare tradingtools
Feedback, ideeën en verbetervoorstellen voor de verdere ontwikkeling van het platform
Support voor alle overige zaken – van algemene vragen tot individuele behoeften

Gebruik het beveiligde contactformulier hieronder. Vul alle relevante velden in zodat wij uw aanvraag nauwkeurig en snel kunnen afhandelen. U ontvangt doorgaans binnen 24 uur op werkdagen een antwoord – vaak eerder. Bij urgente technische problemen is er een livechat (werkdagen 9–18 uur) beschikbaar.

Contactgegevens

E-mail: [email protected]

Adres: Herengracht 123, 1015 BT Amsterdam, Nederland

Ons doel is uw ervaring met Wíssel Kapita zo aangenaam, soepel en succesvol mogelijk te maken. Daarom hechten wij waarde aan duidelijke communicatie, transparantie en oplossingsgerichte support. U kunt ons via het formulier, per e-mail of – in geselecteerde gevallen – telefonisch bereiken. Uw tevredenheid en veiligheid hebben bij ons prioriteit.